新型コロナウイルスによる感染症への対策の一環として、館内の衛生強化に努めております。
※客室等におきましては、毎日除菌作業をさせていただいております。
※平常の館内清掃に加え、お部屋の除菌作業、手摺やドアノブ等を含め主要箇所の消毒・殺菌清掃を強化しています。
※ロビー・洗面所等に消毒用のアルコールスプレーを配備させていただいております。
※当面の間、密閉・密集・密接防止の為、サウナの使用を休止させていただきます。
※海外からのお客様には、パスポートのご提示をいただき、記録・管理させていただいております。
※お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、当社従業員がマスク及びエアマスク、手袋を着用して業務にあたる場合もございます。
また、従業員自身の健康・衛生管理の徹底を指示しております。
※発熱等ご体調のすぐれないお客様は、ご宿泊日の延期等ご相談承りいたします。
〈お客様へのお願い〉
ご入館時の検温にご協力下さいませ。検温にて37.5℃以上の方は、保健所の指示により適宜対応させていただきます。
ご滞在中、館内におきましてはできるだけマスクのご着用をお願いいたします。
玄関口・ロビー・お食事処等に手・指の消毒液を設置しております。こまめな消毒をお願い致します。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※キャンセル料について※
上記のとおり、できる限りの対策を施し、営業再開させていただきます。
営業に伴い、スタッフの確保・食材等の確保・お客様のご宿泊に伴う関係業社(清掃業社等)への手配など相応の準備をさせていただきます。
つきましては、キャンセル料対象期間に入りましたご予約においては、規定通りのキャンセル料をお申し受け致します。
今般の情勢の中、大変心苦しい次第ではございますが、お客様におかれましては、ご理解の程お願い申し上げます。