最新情報

新型コロナウイルス感染症への対策について

2020年05月19日 お知らせ

新型コロナウイルスによる感染症への対策の一環として、館内の衛生強化に努めております。

※今般の急速な拡大と政府の緊急事態宣言発令の状況を鑑み、休業期間を設けさせていただきます。

※客室等におきましては、毎日除菌作業をさせていただいております。 

※平常の館内清掃に加え、お部屋の除菌作業、手摺やドアノブ等を含め主要箇所の消毒・殺菌清掃を強化しています。
 
※ロビー・洗面所等に消毒用のアルコールスプレーを配備させていただいております。

※当面の間、密閉・密集・密接防止の為、サウナの使用を休止させていただきます。

※海外からのお客様には、パスポートのご提示をいただき、記録・管理させていただいております。

※お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、当社従業員がマスク及びエアマスク、手袋を着用して業務にあたる場合もございます。
また、従業員自身の健康・衛生管理の徹底を指示しております。

※発熱等ご体調のすぐれないお客様は、ご宿泊日の延期等ご相談承りいたします。


 何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


※キャンセル料について※

上記のとおり、できる限りの対策を施し、営業再開させていただきます。
営業に伴い、スタッフの確保・食材等の確保・お客様のご宿泊に伴う関係業社(清掃業社等)への手配など相応の準備をさせていただきます。
つきましては、キャンセル料対象期間に入りましたご予約においては、規定通りのキャンセル料をお申し受け致します。
今般の情勢の中、大変心苦しい次第ではございますが、お客様におかれましては、ご理解の程お願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染症への対策について